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QUI ÊTES VOUS ?

Nous sommes vraiment ravis que vous souhaitiez en savoir plus sur nous. Cliquez ici pour en savoir plus sur qui nous sommes.

POURQUOI TREECELET N'EST-IL PAS UNE ORGANISATION À BUT NON LUCRATIF ?

Nous ne sommes pas une organisation à but non lucratif, parce que nous voulons rester concentrés sur notre mission et ne pas être empêtrés dans la bureaucratie que la gestion d’une telle organisation implique.

Dans notre situation, il existe de nombreux avantages à agir en tant qu’entreprise environnementale plutôt qu’en tant qu’organisme de bienfaisance. La raison principale réside dans la possibilité d’accélérer le projet. Par exemple, en tant qu’entreprise à but non lucratif, nous nous appuyons souvent sur un financement destiné à des périodes définies ou à des projets spécifiques. Nous sommes financés exclusivement par nos propres résultats commerciaux et, par conséquent, toute décision concernant le lieu où nous déployons nos ressources nous appartient. Si nous voulons VRAIMENT réussir à réaliser ce que nous souhaitons, nous avons besoin d’une évolutivité illimitée. En outre, il est beaucoup plus difficile de mobiliser des capitaux d’investissement en tant que modèle à but non lucratif. Avec l’investissement, néanmoins, nous pourrions avoir un impact encore plus grand à l’avenir. En bref, nous croyons fermement que la liberté de gérer le projet en tant qu’entreprise environnementale nous aidera à avoir un impact environnemental plus important qu’en optant pour un choix autre.

À long terme, nous avons l’intention d’étendre ce projet dans le monde entier tout en nous concentrant sur les problèmes de déforestation locaux.

Nous ne sommes pas parfaits, mais nous essayons au quotidien de rendre ce que nous faisons encore plus durable en investissant dans des emballages respectueux de l’environnement, en trouvant de nouvelles façons durables de créer nos produits et en améliorant nos pratiques de travail quotidiennes.

COMMENT PUIS-JE VOUS FAIRE CONFIANCE ?

C’est une question qu’à la fois nous aimons et détestons. Comment cela se fait-il ?
Notre projet a de bonnes intentions. C’est frustrant de voir que les gens passent à côté de projets géniaux parce qu’ils ne croient pas en l’intégrité des personnes qui les soutiennent. Nous sommes tout aussi agacés que vous par ces organismes de bienfaisance corrompus !

Nous ne sommes pas une énorme organisation caritative, juste un groupe de jeunes passionnés de l’environnement qui essaie de rendre le monde meilleur.
Nous nous attelons à respecter les normes de durabilité et d’éthique les plus élevées. C’est pourquoi nous ne forgeons des partenariats qu’avec les organisations mondiales les plus dignes de confiance pour planter les arbres et protéger les animaux.

Nous sommes un partenaire approuvé de deux des principales organisations de reboisement au monde, à savoir l’Eden Reforestation Projects et la One Tree Planted.

Vous pouvez nous trouver répertoriés sur le site Web d’Eden Reforestation Project en tant qu’un de leurs partenaires en cliquant ici, et sur la page One Tree Planted, ici.

Nous coopérons également avec d’autres organisations de premier ordre, principalement à des fins de préservation de l’habitat et des animaux. Vous pouvez consulter tous nos projets et partenaires ici.

Nous affichons également nos certificats pour chaque engagement financier que nous prenons. Vous pouvez vérifier les certificats qui confirment notre coopération avec les organisations mentionnées ci-dessus ici.

Nous adorons ce que nous accomplissons ensemble !

Nous cherchons à atteindre les normes éthiques les plus élevées. La grande majorité des bracelets sont fabriqués par nos soins en Slovénie et nos produits sont également conformes aux certificats éthiques et écologiques les plus réputés.

COMMENT CONTACTER TREECELET ?

Pour nous contacter, veuillez cliquer ici.

LE NOMBRE TOTAL D'ARBRES QUE VOUS AVEZ FINANCÉS REFLÈTE-T-IL LE NOMBRE DE PRODUITS QUE VOUS AVEZ VENDUS ?

 Le nombre total d’arbres ne représente en aucun cas le nombre de produits que nous avons vendus. Comment cela se fait-il ?

Nous organisons parfois des offres spéciales pour encourager plus de personnes à rejoindre notre projet, et le plus souvent nous finançons plus d’arbres que le nombre initial d’arbres plantés par produit. Par exemple, l’une des campagnes les plus réussies que nous menons est notre Green Friday (au lieu du Black Friday), où nous doublons les arbres plantés pour chaque produit vendu au lieu d’en réduire les prix.

Nous finançons également la plantation d’arbres supplémentaires pour compenser les émissions de CO2 liées à la gestion de notre entreprise. Cela comprend la compensation de tous les colis que nous envoyons, de l’électricité que nous utilisons, de nos émissions de transport, etc.

QUELLES SONT LES ORGANISATIONS À BUT NON LUCRATIF QUE VOUS APPUYEZ ?

Nous sommes bien conscients qu’il est impossible de compter sur une seule personne, entreprise ou organisation pour mettre fin à la crise de la déforestation.

C’est pourquoi nous coopérons avec les organisations de plantation d’arbres et de préservation des animaux les plus importantes et les plus fiables au monde.

À ce jour, nous sommes fiers de vous annoncer que la première année (de mars 2019 à mars 2020), nous avons fait don de plus de 20000 € à nos partenaires à but non lucratif, soit exactement 72% de notre surplus. Voici la liste complète de nos partenaires à but non lucratif.

Produits

EN QUOI LES BRACELETS TREECELET ET LES PRODUITS ASSOCIÉS SONT-ILS DIFFÉRENTS DES AUTRES ?

Pour chaque bracelet, ou tout autre produit vendu, nous finançons des projets de plantation d’arbres à travers le monde ainsi que des contenus de sensibilisation sur les réseaux sociaux. Changer la façon dont les gens pensent et agissent est notre objectif à long terme et nous voulons communiquer notre vision à travers nos produits.

Nous nous efforçons uniquement de respecter les normes de durabilité et d’éthique les plus élevées. Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos pratiques et du choix des matériaux pour créer des produits équitables et durables.

OÙ LES BRACELETS SONT-ILS FABRIQUÉS ?

Chaque produit que vous trouvez dans notre boutique est soit fabriqué par nous, soit à partir de nos idées et de nos designs, en gardant à l’esprit les normes éthiques les plus élevées. Nous sommes particulièrement fiers que la grande majorité des bracelets vendus soient fabriqués par nos soins, ici en Slovénie.

Au début du projet, nous avons collaboré avec une entreprise chinoise pour la création de nos bracelets, car nous ne trouvions pas de producteur européen en mesure de fabriquer les quantités souhaitées. C’était la seule raison qui nous a poussés à opter pour cette solution.

Mais avant d’officialiser cette coopération, nous nous sommes assurés que les travailleurs recevaient des salaires et des conditions équitables. Par ce fait, le prix pour la fabrication des bracelets était plus élevé qu’auprès d’autres producteurs, mais le bas de gamme ne fait pas partie de notre philosophie. Nous savons que des conditions équitables ont un prix, et nous sommes plus que disposés à payer davantage pour les faire respecter.

Au début du projet, nous avons également décidé de ne pas démarrer notre propre production, celle-ci se serait en effet révélée trop onéreuse et le risque d’échec trop élevé, ce qui aurait pu sérieusement nuire à notre projet.

Nous n’avions aucune idée de la manière dont les gens réagiraient à notre projet, aussi il nous a paru bien plus raisonnable d’entamer une collaboration avec un fabricant plutôt que de financer notre propre production.

Dès que nous avons réalisé que le projet avait un bel avenir devant lui, nous avons commencé à développer notre propre production de bracelets. Maintenant, comme vous pouvez le voir, la grande majorité des bracelets sont fabriqués ici, par nos soins, en Slovénie. Ce sont les bracelets originaux Treecelet que vous pouvez trouver sur notre site Web. Nous avons encore du stock des modèles précédents, mais nous estimons que d’ici fin 2021, tous les bracelets seront fabriqués par nos soins ici en Slovénie.

COMMENT AJUSTER MON BRACELET ?

Les bracelets Treecelet sont tous de taille unique et ajustables. Consultez les vidéos pour savoir comment les ajuster :

Le Treecelet original

Des bracelets qui sauvent les animaux

QUE DOIS-JE FAIRE SI MON BRACELET SE CASSE, OU EN CAS DE DÉFAUT AVEC TOUT AUTRE PRODUIT ACHETÉ ?

Si votre bracelet se casse pour une raison quelconque, veuillez nous contacter immédiatement via notre e-mail en cliquant ici.

Veuillez nous fournir les données de votre commande afin que nous puissions la retrouver rapidement, à savoir : le numéro de commande, l’adresse e-mail ou votre nom complet lié à cet achat, ainsi que des détails sur le bracelet ou le produit endommagé.

Ensuite, détendez-vous – nous nous chargerons du reste. Nous faisons toujours de notre mieux pour que vous soyez entièrement satisfait de notre travail et de nos produits.

Plantation d’arbres

COMMENT FONCTIONNE LA PLANTATION D'ARBRES ?

Pour chaque produit acheté, nous finançons des projets de plantation d’arbres dans le monde entier. Pour la plantation d’arbres, nous collaborons avec les principales organisations de reboisement au monde : Eden Reforestation Projects et One Tree Planted. Ensemble, nous plantons des arbres dans les régions les plus touchées du monde.

Outre la plantation d’arbres, nous finançons également des contenus de sensibilisation sur les réseaux sociaux et la préservation des habitats ou des animaux dans le monde. Pour consulter tous nos partenaires et projets, cliquez ici.

NE SERAIT-IL PAS MIEUX DE GARDER LES VIEUX ARBRES EN VIE AU LIEU D’EN PLANTER DES NOUVEAUX ?

Nous pensons que garder les arbres en vie est tout aussi important que d’en planter de nouveaux.
C’est pourquoi nous avons créé un cycle sain que nous appelons « Plant & Prevent ».
Outre le financement de projets de plantation d’arbres, nous finançons des contenus de sensibilisation et d’éducation sur les réseaux sociaux pour montrer aux gens ce que nous pouvons faire pour créer un impact minimal sur la déforestation dans notre vie quotidienne. À long terme, nous voulons changer la façon dont les gens pensent et agissent. Avec le financement de projets de plantation d’arbres, nous finançons également la protection des arbres nouvellement plantés.

Si vous craignez que les arbres nouvellement plantés soient abattus dans un proche avenir, sachez que tous les projets de plantation que nous finançons sont protégés.

Visionnez cette vidéo pour voir la manière dont les arbres sont protégés.

De surcroît, nous finançons aussi des projets de préservation de l’habitat.
Pour découvrir nos projets, veuillez cliquer ici.

Les espèces d’arbres plantés dépendent de l’emplacement du projet. Pour découvrir les espèces d’arbres et les partenaires de tous nos projets de plantation ou de préservation, veuillez cliquer ici.

QUELS ARBRES PLANTEZ-VOUS ET OÙ SONT-ILS PLANTÉS ?

Avec chaque produit, vous soutenez des projets de plantation d’arbres définis. Dans la description de chaque produit, vous pouvez trouver le nombre et l’emplacement des arbres plantés pour ce produit spécifique.

En ce moment, nous travaillons activement sur les projets de plantation suivants :

  • Madagascar
  • Indonésie
  • Haïti
  • Kenya
  • Australie
  • La forêt Amazonienne
POURQUOI DOIS-JE ACHETER UN BRACELET POUR PLANTER DES ARBRES ?

Pour être tout à fait honnêtes, nous ne voulons pas que les gens achètent nos bracelets ou tout autre produit s’ils contribuent déjà à leur manière à une bonne cause environnementale. Ce que nous souhaitons, c’est que les gens agissent. De notre côté, ce que nous faisons, c’est diffuser un message positif et essayer de faire le plus possible pour l’environnement, et pour cette tâche, nous avons besoin de ressources. Nous comprenons tout à fait que notre projet n’est pas pour tout le monde, et cela nous convient parfaitement. Les options pour apporter sa contribution sont multiples : planter des arbres soi-même, faire un don direct à des organisations locales ou mondiales ou rejoindre des initiatives comme la nôtre.

Honnêtement, peu importe l’option que choisissent les gens, l’important étant qu’ils en choisissent une. Nous sommes de fait en total désaccord avec le « statu quo » et la mentalité selon laquelle « les autres s’en chargeront bien » ou « c’est la responsabilité du gouvernement ». Ce n’est pas vrai. Nous avons tous les moyens de changer les choses. Nos choix quotidiens comptent. Par exemple, chaque fois que nous achetons des aliments transformés contenant de l’huile de palme, nous soutenons les activités des producteurs d’huile de palme. À terme, nous voulons changer cette mentalité qui suscite la destruction lente mais assurée de notre planète sans que personne ne s’en aperçoive.

Ce que nous faisons différemment des autres organisations réside dans notre connaissance du fonctionnement des médias sociaux. Nous utilisons Facebook et Instagram pour sensibiliser et attirer plus de personnes dans notre projet.
Outre le financement de projets de plantation d’arbres avec nos partenaires de plantation d’arbres, nous consacrons une grande partie de notre travail à la conduite de notre projet et à la sensibilisation. Nous « piratons » d’une certaine manière le capitalisme et les médias sociaux pour des bénéfices environnementaux. Pour l’expliquer plus simplement, l’achat de certificats ou de tout autre produit inclut :

  • Les projets de plantation d’arbres.
  • Le lancement d’actions locales de plantation d’arbres.
  • Le contenu de sensibilisation.
  • Le développement du projet Treecelet.
  • Notre travail.

Livraison

D’OÙ VOS PRODUITS SONT-ILS EXPÉDIÉS ?

Chaque produit que vous trouvez dans notre boutique est soit fabriqué par nous, soit à partir de nos idées et de nos conceptions en respectant les normes éthiques les plus élevées. Nous n’effectuons pas de drop shipping comme c’est le cas pour d’autres entreprises vertes. Ce n’est pas ce à quoi nous aspirons. Tous nos produits sont stockés ici dans notre atelier et expédiés depuis notre bureau en Slovénie (Europe).

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR QUE LES PRODUITS ARRIVENT ?

Toutes les commandes sont traitées dans les 2-3 jours ouvrables. Les commandes passées le vendredi seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant (généralement le lundi suivant).

En cas de modifications à apporter à votre commande ou à votre adresse, veuillez immédiatement envoyer un e-mail à notre service clientèle : support@treecelet.com. Il n’est pas possible d’apporter des modifications une fois le colis expédié. Tous les colis sont envoyés depuis notre bureau en Slovénie.

Notre option d’expédition standard actuelle est effectuée par la poste nationale (7 à 10 jours).
* Certaines zones peuvent subir des retards allant jusqu’à 21 jours.
Notre option d’expédition express actuelle est assurée par GLS (2-5 jours).
* Nous ne subissons aucun retard pour le moment.
Si vous avez des doutes sur votre colis, veuillez envoyer un e-mail à support@treecelet.com. Nous nous assurons toujours que tous les colis arrivent à votre porte.

 

DANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?

Nous expédions dans le monde entier. Veuillez visiter le site Web Treecelet spécifique à votre pays en consultant la liste ci-dessous :

Allemagne, Autriche, Suisse : cliquez ici (www.treecelet.de)

Royaume-Uni: cliquez ici (www.treecelet.co.uk)

France: cliquez ici (www.treecelet.fr)

Slovénie: cliquez ici (www.treecelet.si)

Autres pays de l’UE: cliquez ici (www.treecelet.eu)

USA, Canada, Australie : cliquez ici (www.treecelet.com)

QUE DOIS-JE FAIRE SI MON COLIS N'ARRIVE PAS DANS LES DÉLAIS PROMIS ?

Bien que ce soit rare, il peut arriver que votre colis se perde durant l’expédition. Malheureusement, une fois que le colis a quitté nos bureaux, son destin n’est plus entre nos mains. Néanmoins, ne vous inquiétez pas : si vous pensez que votre colis a été perdu en transit, ou si vous avez d’autres préoccupations, veuillez nous contacter à support@treecelet.com et nous évaluerons la situation.

Nous veillons toujours à ce que chacun d’entre vous reçoive son colis. Après tout, c’est grâce à vous que le projet Treecelet est si formidable !

À SAVOIR SUR LES FORÊTS

Des zones forestières équivalant à la superficie de 27 terrains de football sont coupées chaque minute.